第1122章 用证据打脸
为了避免女顾客回去会抵赖,乔染特意找医生开了相关的医学证明。
有了这个医学证明就可以证明这位女顾客的食物中毒和餐厅并没有直接的关联,餐厅的顾客档案上并没有说明,顾客也没有提前告知,所以导致女顾客食物中毒并不是餐厅的失误,毕竟在就餐前也不知道顾客是吃了什么东西。
了解完情况之后,乔染从办公室出去,来找女顾客说明情况。
女顾客见乔染过来,站起来询问道:“怎么样,能给我一个说法了吗?”
“能了,当然能,据我了解,小姐你是在来我们餐厅就餐前还去旁边的小吃街吃了别的食物,所以才会导致食物和食物之间相克,产生反应才会导致食物中毒的,这跟我们餐厅并没有直接的关联,你并未提前告知你吃了什么需要我们注意什么,我们餐厅的服务人员就也没办法了解你吃了什么,所以才会导致这场闹剧。”乔染淡淡的说道。
女顾客一听这话极了,觉得乔染就是想推卸责任。
女顾客径直走到了乔染旁边,质问道:“你这就是想推卸责任吧!”
乔染并没有和女顾客一般见识,依旧保持着礼貌,“我们并没有想要推卸责任的意思,而是事实就是如此,是因为你在就餐前吃了别的食物,才会导致食物相克而食物中毒,而我们餐厅没有直接的关系。”
“你这个意思就是跟你们没关系,都是我活该了呗?”女顾客双手叉腰,言语刁钻的质问道。
乔染在开餐厅之前就做好了遇见各种苦难的准备,包括这种情况都是在乔染的预料之内,毕竟社会之大,什么样的人都能遇见。
乔染面带微笑,“小姐,你这么说就曲解我的意思了,你在来我们这就餐前就去一旁的小摊吃了别的食物不是吗?”
女顾客的眼神黯淡了一下,转眼消失不见,“你这个意思就是不负责任呗?行,我也明白了,既然这样,你就等着吧,什么针对每个顾客提供不同的服务,什么针对饮食禁忌人群都是狗屁,噱头罢了,等着吧,我一定会在网上曝光你们餐厅,你就等着倒闭吧!我看曝光了之后谁还会来你们这种无良的餐厅来吃饭。”
乔染只是淡淡的微笑,并没有阻拦,一旁的经理担心事情会因此闹大,餐厅会因此受到影响,于是在后面拽了拽乔染。
乔染拍了拍经理的手臂,示意经理安心,没事。
女顾客也以为乔染会阻拦自己,求着自己不要曝光,但没想到乔染居然是这个态度的,好像曝不曝光都无所谓一样。
见状,女顾客更加生气,“好,好,你等着吧,我一会儿就去网上曝光你们这个无良餐厅!”
语毕,女顾客就直接拎包转身离去。
女顾客离开后,经理一脸担忧的询问乔染,“乔姐,就这样让她走了,她真的曝光咱们怎么办呀?”
“没事,她想要曝光就曝光吧,咱们身正不怕影子歪,好了,餐厅这边就交给你处理了,我去做一下准备工作,不能由她一个人在网上胡说。”乔染镇定的说道。
经理点头,让乔染放心。
两个小时后。
女顾客曝光的视频就直接冲上了热搜,微博底下众说纷纭,一顿议论的声音。
乔染直接去查了餐厅附近的监控,监控显示女顾客确实来到了公司附近的小吃街吃了东西,吃完之后紧接着就和朋友到了乔染开的这家餐厅吃饭,因为时间间隔太近,还没消化,所以就产生了食物中毒。
于是,乔染立刻就在网上公布了监控视频,上面有时间点,还有医生的诊断证明,澄清女顾客在网上的闹剧。
虽然事情已经澄清,但是乔染还是觉得整件事情有些蹊跷,为什么女顾客只来找自己餐厅的麻烦而不去小吃街找小吃街商贩的问题呢?这让乔染有些百思不得其解。
于是,乔染在调查的过程中就留意了一下,发现女顾客来闹事并不是自己自愿想要过来的,而是受了别人的挑唆。
挑唆女顾客的那人答应给女顾客出谋划策,只需要在女顾客拿到赔偿款之后分自己一部分就可以了,女顾客受了那人的挑唆,觉得这钱不拿白不拿,最起码自己昨天的医药费得把本回过来。
于是,女顾客就有预谋的来到了乔染的餐厅闹事。
乔染无意将女顾客和挑唆者的事情公之于众,但是很快事情被网友扒了出来,网友们纷纷为乔染谋不平,指责闹事的女顾客和背后挑唆女顾客的那个人。
而且,两个人的身份信息和生活全部都被网友们扒了出来,网上一片骂声。
网上的这些键盘侠是最可怕的,可能没多大的事情,但是在网友们的一个个的唾沫星子推挤起来,也被淹死了。
有网友们在,什么难听的话都能说得出来,因为身份信息的曝出,女顾客和挑唆者的平时生活全部都被扒了出来,家庭住址也都被网友们给扒出来了,并且直接放到了网上。
不仅街坊邻居知道了情况对此指指点点,还有一些闲着无聊的网友直接找到了家里对其进行指责,导致他们根本就没有办法进行正常的生活,只能每天都闷在家里。
随着舆论的产生,事情马上就发生了反转,有网友通过对闹事女顾客家里的观察,发现女顾客想要碰瓷女主是有原因的,她家里的老母亲重病,需要一大笔钱治疗,也是无奈之下才出此下策的,如果没有这笔钱的话,她母亲交不上手术费,就只能回家等死了。
先开始网上还有质疑的的声音,说女顾客没良心,连自己的母亲都敢说,她这么做是想推卸责任,所以才会弄虚作假,自己的母亲重病,
紧接着网友将闹事女顾客女生在医院治疗的照片曝了出来,有几张还是闹事女顾客深夜照顾母亲的照片,惹来了网友们的一阵同情。
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有了这个医学证明就可以证明这位女顾客的食物中毒和餐厅并没有直接的关联,餐厅的顾客档案上并没有说明,顾客也没有提前告知,所以导致女顾客食物中毒并不是餐厅的失误,毕竟在就餐前也不知道顾客是吃了什么东西。
了解完情况之后,乔染从办公室出去,来找女顾客说明情况。
女顾客见乔染过来,站起来询问道:“怎么样,能给我一个说法了吗?”
“能了,当然能,据我了解,小姐你是在来我们餐厅就餐前还去旁边的小吃街吃了别的食物,所以才会导致食物和食物之间相克,产生反应才会导致食物中毒的,这跟我们餐厅并没有直接的关联,你并未提前告知你吃了什么需要我们注意什么,我们餐厅的服务人员就也没办法了解你吃了什么,所以才会导致这场闹剧。”乔染淡淡的说道。
女顾客一听这话极了,觉得乔染就是想推卸责任。
女顾客径直走到了乔染旁边,质问道:“你这就是想推卸责任吧!”
乔染并没有和女顾客一般见识,依旧保持着礼貌,“我们并没有想要推卸责任的意思,而是事实就是如此,是因为你在就餐前吃了别的食物,才会导致食物相克而食物中毒,而我们餐厅没有直接的关系。”
“你这个意思就是跟你们没关系,都是我活该了呗?”女顾客双手叉腰,言语刁钻的质问道。
乔染在开餐厅之前就做好了遇见各种苦难的准备,包括这种情况都是在乔染的预料之内,毕竟社会之大,什么样的人都能遇见。
乔染面带微笑,“小姐,你这么说就曲解我的意思了,你在来我们这就餐前就去一旁的小摊吃了别的食物不是吗?”
女顾客的眼神黯淡了一下,转眼消失不见,“你这个意思就是不负责任呗?行,我也明白了,既然这样,你就等着吧,什么针对每个顾客提供不同的服务,什么针对饮食禁忌人群都是狗屁,噱头罢了,等着吧,我一定会在网上曝光你们餐厅,你就等着倒闭吧!我看曝光了之后谁还会来你们这种无良的餐厅来吃饭。”
乔染只是淡淡的微笑,并没有阻拦,一旁的经理担心事情会因此闹大,餐厅会因此受到影响,于是在后面拽了拽乔染。
乔染拍了拍经理的手臂,示意经理安心,没事。
女顾客也以为乔染会阻拦自己,求着自己不要曝光,但没想到乔染居然是这个态度的,好像曝不曝光都无所谓一样。
见状,女顾客更加生气,“好,好,你等着吧,我一会儿就去网上曝光你们这个无良餐厅!”
语毕,女顾客就直接拎包转身离去。
女顾客离开后,经理一脸担忧的询问乔染,“乔姐,就这样让她走了,她真的曝光咱们怎么办呀?”
“没事,她想要曝光就曝光吧,咱们身正不怕影子歪,好了,餐厅这边就交给你处理了,我去做一下准备工作,不能由她一个人在网上胡说。”乔染镇定的说道。
经理点头,让乔染放心。
两个小时后。
女顾客曝光的视频就直接冲上了热搜,微博底下众说纷纭,一顿议论的声音。
乔染直接去查了餐厅附近的监控,监控显示女顾客确实来到了公司附近的小吃街吃了东西,吃完之后紧接着就和朋友到了乔染开的这家餐厅吃饭,因为时间间隔太近,还没消化,所以就产生了食物中毒。
于是,乔染立刻就在网上公布了监控视频,上面有时间点,还有医生的诊断证明,澄清女顾客在网上的闹剧。
虽然事情已经澄清,但是乔染还是觉得整件事情有些蹊跷,为什么女顾客只来找自己餐厅的麻烦而不去小吃街找小吃街商贩的问题呢?这让乔染有些百思不得其解。
于是,乔染在调查的过程中就留意了一下,发现女顾客来闹事并不是自己自愿想要过来的,而是受了别人的挑唆。
挑唆女顾客的那人答应给女顾客出谋划策,只需要在女顾客拿到赔偿款之后分自己一部分就可以了,女顾客受了那人的挑唆,觉得这钱不拿白不拿,最起码自己昨天的医药费得把本回过来。
于是,女顾客就有预谋的来到了乔染的餐厅闹事。
乔染无意将女顾客和挑唆者的事情公之于众,但是很快事情被网友扒了出来,网友们纷纷为乔染谋不平,指责闹事的女顾客和背后挑唆女顾客的那个人。
而且,两个人的身份信息和生活全部都被网友们扒了出来,网上一片骂声。
网上的这些键盘侠是最可怕的,可能没多大的事情,但是在网友们的一个个的唾沫星子推挤起来,也被淹死了。
有网友们在,什么难听的话都能说得出来,因为身份信息的曝出,女顾客和挑唆者的平时生活全部都被扒了出来,家庭住址也都被网友们给扒出来了,并且直接放到了网上。
不仅街坊邻居知道了情况对此指指点点,还有一些闲着无聊的网友直接找到了家里对其进行指责,导致他们根本就没有办法进行正常的生活,只能每天都闷在家里。
随着舆论的产生,事情马上就发生了反转,有网友通过对闹事女顾客家里的观察,发现女顾客想要碰瓷女主是有原因的,她家里的老母亲重病,需要一大笔钱治疗,也是无奈之下才出此下策的,如果没有这笔钱的话,她母亲交不上手术费,就只能回家等死了。
先开始网上还有质疑的的声音,说女顾客没良心,连自己的母亲都敢说,她这么做是想推卸责任,所以才会弄虚作假,自己的母亲重病,
紧接着网友将闹事女顾客女生在医院治疗的照片曝了出来,有几张还是闹事女顾客深夜照顾母亲的照片,惹来了网友们的一阵同情。
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