第27章叶家酒店
穿过街道与人群,叶草来在了一家客栈,客栈牌匾上写着“叶家酒店”四个字,正是叶家产业之一。
既然是小叶子开的酒店,自与一般客栈不一样,从名字上就能看出区别,单就正门的一扇玻璃旋转门,便不是哪个店能安装的起的。
有那迎宾小姐见得叶草走来,急忙迎接上来。
“先生,小姐里面请。”礼仪小姐冲着叶草与四梅一笑,露出八颗牙齿来,而后带着叶草与四梅穿过玻璃旋转门,来在了宽敞的大堂。
礼仪小姐是专门迎客的,在叶家酒店最初开业的那段时间,其最重要的一项任务,就是教会客人走旋转门。
这种新奇的进门方式,还是头一次在大陆上出现,撞在门上的,走过头的客人大有人在,出了许多不足为外人道的笑话。
不过这一两年好了许多,东夷城也习惯了这种旋转门,并且因为是玻璃这种高昂东西所制作,更是一跃成为除大青树、城主府之外,东夷城又一座新地标。
酒店内部装修更可谓是富丽堂皇,昂贵的玻璃艺术品随处可见,单单这些玻璃,就价值几万两黄金。
不得不说,咱们小叶子虽然善良,但做起生意来也确实够黑心,将那玻璃卖的贼贵,非达官贵人,有钱财主根本买不起。
“先生,小姐。左边是前台预定、开房,后面是客房;那边是大堂吧可以休息喝酒;穿过那条走廊是中餐厅,那边是西餐厅。”
“穿过西餐厅是康乐中心,游泳馆、健身房、酒吧、沙画艺术、商场一应俱全。”礼仪小姐熟稔地为叶草与四梅,介绍这个酒店的整体布局。
就单单礼仪小姐这么一说,就足见这家酒店占地面积非常之广,在这座寸土寸金的商业城中,占有这么大一片地方,绝对是有背景有实力。
叶家酒店在这东夷城,也还真是最有背景的一家店铺,因为它的东家小叶子是四顾剑好朋友,也是其唯一的朋友。
就拿这个礼仪小姐来说吧,只要她穿着叶家酒店工服出去,几乎无人敢惹,便是那城管也得客客气气的。
当然也因此,难免有些员工仗势欺人,小叶子发现后规定,下班工服不能穿出酒店,这种现象才好了一些。
“嗯。”叶草点点头,带着四梅去往前台。
“欢迎光临叶家,很高兴为您服务,您是需要开房还是为客预定?”前台工作人员都是漂亮小姐姐,左边胸口位置挂着叶状胸牌,其上写着她们的名字,纷纷热情地招呼叶草。
“我找你们掌……总经理。”叶草言道。
“请问您……”名叫柳枝的小姐姐话还没问完,祝诚便拿出那张,免费吃喝不要钱的‘至尊VIP卡’递给她。
“黄,黄金卡。”柳枝小姐姐,接过卡当即吓了一跳,真没想到,能见到传说中的这张会员卡。
至尊VIP卡,虽然有且仅有一张,但每位员工在参加入职培训时,都必须要求记住它的样子,几乎于洗脑一般地强调,持卡人是多么多么尊贵,多么多么强大,要满足他的一切需求云云。
因为它是由黄金制作而成,所以叶家成员,一般又将这卡简称为“黄金卡”,毕竟VIP这啥意思,他们真心不懂。
“请您稍等。”柳枝小姐姐深吸一口气,左手在银色叮叮上“叮叮叮叮”连按了四下,声音清脆而又响亮,极具穿透力。
大堂吧人员听见,立即停止擦杯子,急忙按下了叮叮,“叮叮叮叮”也是四下。
“叮叮叮”几乎同一时间,西餐厅、中餐厅的叮叮也响了起来,而后是康乐中心,最后传进了总经理办公室。
在酒店里,至少在叶家酒店里,叮叮是不能随便乱响的:响一下代表行礼需要搬运,响两下代表遇上麻烦需要大堂经理出面调解,响三下代表来了重要人物,响四下则代表黄金卡持卡人到了。
小叶子虽然知识丰富,但在这个年代,她还无法造出电话来,所以便想到了这种叮叮接替传讯的方法。
这样不用满酒店地去找人,不用一分钟时间,整个酒店的人都能听到,所有人都知道,黄金卡来了。
“哒哒哒……”
紧接着就是连续不断的脚步声,酒店各部门的主管、经理纷至沓来,大有一支穿云箭,千军万马来相见的意思。
头先来的是大堂经理,他先看了柳枝这位前厅邻班一眼,得到她肯定的点头后,急忙将叶草请进贵宾休息室内休息。
大堂吧经理送上名贵的茶水与精致点心,而后与大堂经理一样,侍立在侧,中餐厅主管与经理、西餐厅主管与经理、客房部主管与经理、康乐部主管与经理、餐饮部总监、康乐部总监随后赶来,但是他们只是站在门外,随时听候调遣。
“总经理。”
最后是酒店总经理,他对管理层做了个禁声手势,随后整了整衣冠,敲响了贵宾室的门。
“进来吧。”
叶草放下茶杯,顺势翘起了二郎腿。
总经理是个三十岁左右的年轻人,穿戴得体,像是一位富家翁,其名‘柳成’,从事这一行之前,他就是东夷城中一家小餐馆的店小二。
恰好小叶子在那餐馆吃过饭,因其为人热情被小叶子记住,在打算进军酒店业后,小叶子便将他招了进来。
一开始是做餐厅经理,仅用了七年时间就成了叶家酒店总经理,算得上年轻有为。
“柳成见过公子。”
小叶子再是使用现代化管理,还是不能改变这个世界人的习惯,即便是总经理,此时也跪倒在叶草面前。
“起来吧。你们也不用紧张,我这次来只是路过,在酒店住一晚就坐船去庆国。”叶草笑道。
他们摆出这样一副如临大敌的模样,叶草脑海中就不由得浮现小叶子那位小仙女,对着员工开员工大会的场面,耳提面命,并将自己形容的如同虎豹豺狼。
“是公子。定然叫公子满意。”总经理信心满满,站起躬身问道:“不知公子准备何时出发?”
酒店也有属于自己的远航船,只要不遇上暴风雨,随时都能出发。
“辰时出发。”叶草言道。
“没有问题,保证按时出发。”柳成一口答应,大堂经理却是满面愁容。
船只送客这种事,是交由大堂经理来负责的,可明天辰时那最豪华的船‘叶家1号’已经定出去了,是一位老客户,客人整整租了一个月,现在正在码头上装运货物。
如叶草这样尊贵的身份,自然是要坐那最豪华的船,他得马不停蹄地去跟那位客人商讨,让他将船让出来。
用脚趾头想都知道,客人会十分生气,被骂的狗血喷头是肯定的了,说不定还得挨一顿毒打,当然因为背靠四顾剑,绝然不会有性命危险。
吩咐完了事情,叶草便被请进总统套房休息,内中豪奢程度比大堂高出几个级别。这间房也不是你有钱就能住的,开业九年来,入住人数不超过三人。
“我不管你用什么方法,赔钱也好、耍横也罢,把叶家1号船空出来,”
这是总经理给大堂经理下的死命令。大堂经理早就料到,‘欣然接受’,只是去跟客人交涉时,其对柳枝低语了几句,柳枝随后便急匆匆出酒店去了。
“你们几个经理都听好了,留下必备服务人员,休假的、早班的全都叫回来,给你们一晚上时间,把叶家1号打扫干净。”
“是。”
“厨师长准备明天的菜单,早中晚三餐,半个时辰之内给我过目。”总经理言道。
“是。”厨师长其实一早就在脑子里想,明天该怎么弄花样给叶草品尝。
但他并不知道,其实叶草仅仅只是吃一顿早餐而已,总经理之所以说准备一天的餐食,只不过是为了保险起见。
万一叶草被什么事耽搁了,需要多留一天,如果没有提前准备的话,就很容易出现纰漏。
不得不说,总经理极其细心,而且富有远见,明天真就出现了纰漏。
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既然是小叶子开的酒店,自与一般客栈不一样,从名字上就能看出区别,单就正门的一扇玻璃旋转门,便不是哪个店能安装的起的。
有那迎宾小姐见得叶草走来,急忙迎接上来。
“先生,小姐里面请。”礼仪小姐冲着叶草与四梅一笑,露出八颗牙齿来,而后带着叶草与四梅穿过玻璃旋转门,来在了宽敞的大堂。
礼仪小姐是专门迎客的,在叶家酒店最初开业的那段时间,其最重要的一项任务,就是教会客人走旋转门。
这种新奇的进门方式,还是头一次在大陆上出现,撞在门上的,走过头的客人大有人在,出了许多不足为外人道的笑话。
不过这一两年好了许多,东夷城也习惯了这种旋转门,并且因为是玻璃这种高昂东西所制作,更是一跃成为除大青树、城主府之外,东夷城又一座新地标。
酒店内部装修更可谓是富丽堂皇,昂贵的玻璃艺术品随处可见,单单这些玻璃,就价值几万两黄金。
不得不说,咱们小叶子虽然善良,但做起生意来也确实够黑心,将那玻璃卖的贼贵,非达官贵人,有钱财主根本买不起。
“先生,小姐。左边是前台预定、开房,后面是客房;那边是大堂吧可以休息喝酒;穿过那条走廊是中餐厅,那边是西餐厅。”
“穿过西餐厅是康乐中心,游泳馆、健身房、酒吧、沙画艺术、商场一应俱全。”礼仪小姐熟稔地为叶草与四梅,介绍这个酒店的整体布局。
就单单礼仪小姐这么一说,就足见这家酒店占地面积非常之广,在这座寸土寸金的商业城中,占有这么大一片地方,绝对是有背景有实力。
叶家酒店在这东夷城,也还真是最有背景的一家店铺,因为它的东家小叶子是四顾剑好朋友,也是其唯一的朋友。
就拿这个礼仪小姐来说吧,只要她穿着叶家酒店工服出去,几乎无人敢惹,便是那城管也得客客气气的。
当然也因此,难免有些员工仗势欺人,小叶子发现后规定,下班工服不能穿出酒店,这种现象才好了一些。
“嗯。”叶草点点头,带着四梅去往前台。
“欢迎光临叶家,很高兴为您服务,您是需要开房还是为客预定?”前台工作人员都是漂亮小姐姐,左边胸口位置挂着叶状胸牌,其上写着她们的名字,纷纷热情地招呼叶草。
“我找你们掌……总经理。”叶草言道。
“请问您……”名叫柳枝的小姐姐话还没问完,祝诚便拿出那张,免费吃喝不要钱的‘至尊VIP卡’递给她。
“黄,黄金卡。”柳枝小姐姐,接过卡当即吓了一跳,真没想到,能见到传说中的这张会员卡。
至尊VIP卡,虽然有且仅有一张,但每位员工在参加入职培训时,都必须要求记住它的样子,几乎于洗脑一般地强调,持卡人是多么多么尊贵,多么多么强大,要满足他的一切需求云云。
因为它是由黄金制作而成,所以叶家成员,一般又将这卡简称为“黄金卡”,毕竟VIP这啥意思,他们真心不懂。
“请您稍等。”柳枝小姐姐深吸一口气,左手在银色叮叮上“叮叮叮叮”连按了四下,声音清脆而又响亮,极具穿透力。
大堂吧人员听见,立即停止擦杯子,急忙按下了叮叮,“叮叮叮叮”也是四下。
“叮叮叮”几乎同一时间,西餐厅、中餐厅的叮叮也响了起来,而后是康乐中心,最后传进了总经理办公室。
在酒店里,至少在叶家酒店里,叮叮是不能随便乱响的:响一下代表行礼需要搬运,响两下代表遇上麻烦需要大堂经理出面调解,响三下代表来了重要人物,响四下则代表黄金卡持卡人到了。
小叶子虽然知识丰富,但在这个年代,她还无法造出电话来,所以便想到了这种叮叮接替传讯的方法。
这样不用满酒店地去找人,不用一分钟时间,整个酒店的人都能听到,所有人都知道,黄金卡来了。
“哒哒哒……”
紧接着就是连续不断的脚步声,酒店各部门的主管、经理纷至沓来,大有一支穿云箭,千军万马来相见的意思。
头先来的是大堂经理,他先看了柳枝这位前厅邻班一眼,得到她肯定的点头后,急忙将叶草请进贵宾休息室内休息。
大堂吧经理送上名贵的茶水与精致点心,而后与大堂经理一样,侍立在侧,中餐厅主管与经理、西餐厅主管与经理、客房部主管与经理、康乐部主管与经理、餐饮部总监、康乐部总监随后赶来,但是他们只是站在门外,随时听候调遣。
“总经理。”
最后是酒店总经理,他对管理层做了个禁声手势,随后整了整衣冠,敲响了贵宾室的门。
“进来吧。”
叶草放下茶杯,顺势翘起了二郎腿。
总经理是个三十岁左右的年轻人,穿戴得体,像是一位富家翁,其名‘柳成’,从事这一行之前,他就是东夷城中一家小餐馆的店小二。
恰好小叶子在那餐馆吃过饭,因其为人热情被小叶子记住,在打算进军酒店业后,小叶子便将他招了进来。
一开始是做餐厅经理,仅用了七年时间就成了叶家酒店总经理,算得上年轻有为。
“柳成见过公子。”
小叶子再是使用现代化管理,还是不能改变这个世界人的习惯,即便是总经理,此时也跪倒在叶草面前。
“起来吧。你们也不用紧张,我这次来只是路过,在酒店住一晚就坐船去庆国。”叶草笑道。
他们摆出这样一副如临大敌的模样,叶草脑海中就不由得浮现小叶子那位小仙女,对着员工开员工大会的场面,耳提面命,并将自己形容的如同虎豹豺狼。
“是公子。定然叫公子满意。”总经理信心满满,站起躬身问道:“不知公子准备何时出发?”
酒店也有属于自己的远航船,只要不遇上暴风雨,随时都能出发。
“辰时出发。”叶草言道。
“没有问题,保证按时出发。”柳成一口答应,大堂经理却是满面愁容。
船只送客这种事,是交由大堂经理来负责的,可明天辰时那最豪华的船‘叶家1号’已经定出去了,是一位老客户,客人整整租了一个月,现在正在码头上装运货物。
如叶草这样尊贵的身份,自然是要坐那最豪华的船,他得马不停蹄地去跟那位客人商讨,让他将船让出来。
用脚趾头想都知道,客人会十分生气,被骂的狗血喷头是肯定的了,说不定还得挨一顿毒打,当然因为背靠四顾剑,绝然不会有性命危险。
吩咐完了事情,叶草便被请进总统套房休息,内中豪奢程度比大堂高出几个级别。这间房也不是你有钱就能住的,开业九年来,入住人数不超过三人。
“我不管你用什么方法,赔钱也好、耍横也罢,把叶家1号船空出来,”
这是总经理给大堂经理下的死命令。大堂经理早就料到,‘欣然接受’,只是去跟客人交涉时,其对柳枝低语了几句,柳枝随后便急匆匆出酒店去了。
“你们几个经理都听好了,留下必备服务人员,休假的、早班的全都叫回来,给你们一晚上时间,把叶家1号打扫干净。”
“是。”
“厨师长准备明天的菜单,早中晚三餐,半个时辰之内给我过目。”总经理言道。
“是。”厨师长其实一早就在脑子里想,明天该怎么弄花样给叶草品尝。
但他并不知道,其实叶草仅仅只是吃一顿早餐而已,总经理之所以说准备一天的餐食,只不过是为了保险起见。
万一叶草被什么事耽搁了,需要多留一天,如果没有提前准备的话,就很容易出现纰漏。
不得不说,总经理极其细心,而且富有远见,明天真就出现了纰漏。
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